Términos y Condiciones

Para garantizar una experiencia inolvidable, le pedimos leer atentamente nuestros términos y condiciones antes de confirmar su reserva y realizar el pago

Ubicación: 

Nos encontramos en la ciudad de Tarapoto, en la Av. Lima N° 579, en una zona céntrica y comercial de esta encantadora ciudad cálida y acogedora.

Proceso de Garantía: 

Para confirmar cualquier servicio, solicitamos un adelanto del 50% del total de la reserva.

Información Importante para su Estancia: 

  • Check-in y Check-out: La hora de check-in es a las 14:00 hrs y el check-out es a las 12:00 hrs.
  • Documentos: Es obligatorio presentar el DNI de todos los huéspedes al momento del check-in.
  • Niños: Menores de 3 años no pagan tarifa adicional, comparten los servicios con los padres.
  • Desayuno: El desayuno incluido es BUFFET, se ofrece en nuestro restaurante “El Mirador de las Orquídeas” ubicado en el 5to piso de nuestro hotel, a partir de las 6:30 a 9:30 a.m.
  • Instrucciones: En el check-in, el personal de recepción le proporcionará indicaciones importantes para su estancia, las cuales deben ser escuchadas con atención.
  • Responsabilidad: Cualquier daño a nuestras instalaciones será responsabilidad del cliente.
  • Traslados: Los traslados de llegada y salida tienen un costo adicional.

Agradecemos su comprensión y cumplimiento de estas normas para disfrutar de una estancia placentera en nuestras instalaciones.